GGC365 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda selamat di setiap masa.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap transaksi.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya.
Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi kepada pengiklan pihak ketiga.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data anda.
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan.
Pasukan privasi kami sedia membantu pertanyaan berkaitan data 24/7.
GGC365 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform GGC365 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.
Kami beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dengan menggunakan platform GGC365, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform GGC365. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada Dasar ini melalui notis yang jelas di laman web kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan GGC365, termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Ia meliputi semua data yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih dan saluran komunikasi GGC365.
GGC365 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada anda. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Apabila anda mendaftar akaun GGC365, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer):
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda. Data ini dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi dan tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai diproses:
GGC365 merekod aktiviti permainan anda untuk memastikan integriti platform, mengesan sebarang penipuan dan membolehkan anda menyemak sejarah permainan sendiri:
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan GGC365 atau berinteraksi melalui saluran komunikasi kami, kami menyimpan rekod komunikasi tersebut bagi tujuan penyelesaian aduan dan penambahbaikan perkhidmatan:
GGC365 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah ringkasan bagaimana data anda digunakan dalam operasi harian platform kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Data identiti, dokumen pengenalan | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, kaedah pembayaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Data penggunaan, alamat IP, sesi | Kepentingan sah GGC365 |
| Sokongan pelanggan & aduan | Data komunikasi, sejarah akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Permainan bertanggungjawab | Sejarah permainan, corak pertaruhan | Kewajipan undang-undang |
| Komunikasi pemasaran | E-mel, nombor telefon | Persetujuan pengguna |
| Analitik & penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah GGC365 |
GGC365 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
GGC365 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, data kewangan yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperakui seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri yang dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia.
Beberapa maklumat sesi permainan yang minimum mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan tajuk-tajuk permainan di platform GGC365. Data ini hanya merangkumi maklumat yang diperlukan untuk memproses pertaruhan dan kemenangan, dan tidak termasuk maklumat identiti peribadi anda yang penuh.
GGC365 akan mendedahkan data peribadi anda apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, perintah mahkamah yang sah, atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Setiap pendedahan sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi prosedur undang-undang yang betul.
GGC365 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Kami menggabungkan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memberikan perlindungan menyeluruh:
Walaupun GGC365 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan ketara kepada anda, GGC365 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan pembetulan segera.
GGC365 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML & cukai |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Kewajipan pematuhan kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan aduan dan penambahbaikan |
| Data log permainan | 2 tahun | Pengesahan pertikaian permainan |
| Log akses dan sesi | 12 bulan | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data pemasaran (selepas berhenti langganan) | Dipadam dalam 30 hari | Menghormati pilihan pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara kekal atau dinyahidentifikasi (anonymised) dengan selamat menggunakan prosedur standard industri.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. GGC365 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda melaksanakannya:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan data tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan. Kemaskini boleh dibuat terus melalui akaun anda atau melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau melalui tetapan akaun anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan anda dengan adil dan tepat pada masanya.
GGC365 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform GGC365 anda.
GGC365 berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru atau ciri-ciri platform yang ditambah. Setiap kali kami membuat perubahan yang ketara, kami akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan anda dimaklumkan:
Penggunaan berterusan platform GGC365 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala.
Dasar Privasi ini adalah versi terkini dan berkuat kuasa mulai Januari 2026. Sebarang versi sebelum ini tidak lagi terpakai.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara GGC365 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan jaminan privasi penuh, penyulitan SSL dan sokongan Bahasa Melayu 24 jam.