Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform GGC365. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini.
Peraturan pendaftaran, pengesahan dan pengurusan akaun.
Syarat pembayaran, had dan tempoh pemprosesan.
Keperluan pertaruhan dan syarat tuntutan bonus.
Perlindungan data, pengesahan identiti dan KYC.
Kelakuan adil, had pertaruhan dan keputusan permainan.
Prosedur aduan dan mekanisme penyelesaian pertikaian.
Selamat datang ke GGC365. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan platform GGC365 ("kami", "platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang disediakan melalui laman web GGC365.
Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan GGC365.
GGC365 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dikemaskini.
Platform GGC365 adalah untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. GGC365 mengambil serius isu perlindungan bawah umur dan menjalankan pengesahan umur pada semua akaun baru. Sebarang akaun yang didapati digunakan oleh individu bawah umur akan ditangguhkan serta-merta dan semua baki akaun akan dirampas.
Untuk mendaftar akaun GGC365, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di GGC365. Pembuatan berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama, alamat IP yang sama atau peranti yang sama adalah dilarang keras. GGC365 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun pendua. Mana-mana akaun pendua yang dikesan akan ditangguhkan dan semua baki serta kemenangan dalam akaun tersebut akan dirampas tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa proses pengesahan identiti (KYC) adalah tepat, lengkap dan terkini. GGC365 berhak meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, bukti alamat dan penyata bank. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan penahan pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. GGC365 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. GGC365 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan GGC365. Sebelum akaun ditutup, semua pengeluaran yang belum diselesaikan akan diproses terlebih dahulu. Akaun yang telah ditutup tidak boleh dibuka semula melainkan dengan kelulusan khusus daripada pihak pengurusan GGC365.
GGC365 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang penukaran mata wang atau caj tersembunyi.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit. Untuk pengeluaran, GGC365 berusaha memproses semua permohonan dalam masa 1 hingga 24 jam bekerja. Permohonan pengeluaran yang memerlukan semakan KYC lanjut mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja. GGC365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Untuk memproses pengeluaran, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
GGC365 mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang ketat. Pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal anda. GGC365 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk sebarang transaksi yang dianggap luar biasa atau mencurigakan. Kegagalan mematuhi permintaan ini boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan pembekuan dana sementara siasatan dijalankan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh GGC365 adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus selamat datang GGC365 menawarkan padanan 100% sehingga MYR 500 untuk deposit pertama anda, dengan keperluan pertaruhan yang jelas dan telus dinyatakan dalam halaman promosi.
Keperluan pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima dan pekali yang ditetapkan untuk setiap promosi. Sebagai contoh, jika keperluan pertaruhan adalah 30x untuk bonus MYR 100, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah MYR 3,000 menggunakan dana bonus tersebut sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan bagi setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi keperluan pertaruhan akan digugurkan secara automatik.
Pertaruhan lindung nilai (hedge betting) — iaitu membuat pertaruhan pada kedua-dua pihak dalam permainan yang sama untuk memastikan kerugian minimum — adalah dilarang keras semasa menggunakan dana bonus. GGC365 menggunakan sistem pengesanan pintar untuk mengenal pasti corak pertaruhan yang tidak wajar. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan yang berkaitan.
Semua permainan slot, kasino langsung dan permainan meja di GGC365 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak — termasuk GGC365 sendiri.
Keputusan semua permainan di GGC365 adalah muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan GGC365, rekod pelayan akan digunakan sebagai rujukan rasmi. GGC365 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan yang terjejas akibat gangguan teknikal di pihak pengguna seperti masalah sambungan internet atau kerosakan peranti.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. GGC365 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa. Had pertaruhan khas mungkin dikenakan kepada akaun-akaun tertentu berdasarkan sejarah pertaruhan atau profil risiko, tanpa perlu memberikan sebab.
GGC365 mengamalkan ketelusan penuh dalam memaparkan kadar RTP untuk setiap permainan. Maklumat RTP boleh didapati dalam butiran setiap permainan dan mencerminkan nilai statistik jangka panjang yang diperakui oleh pembekal permainan masing-masing.
Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan menyeronokkan bagi semua pemain, GGC365 menetapkan garis panduan tingkah laku yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform GGC365:
GGC365 berhak untuk menyiasat sebarang akaun yang disyaki melakukan aktiviti yang dilarang. Jika disahkan, GGC365 berhak untuk menutup akaun, merampas semua baki dan kemenangan serta melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa sebarang pemberitahuan terlebih dahulu.
GGC365 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan bukannya punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan terus dari tetapan akaun anda:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan tabiat permainan yang tidak terkawal, GGC365 menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan profesional. Butiran lanjut berkenaan permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman khusus kami.
GGC365 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi GGC365 yang terperinci. Penggunaan platform ini juga tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang dianggap sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.
GGC365 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang atau seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
Platform GGC365 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun GGC365 berusaha sedaya mungkin untuk memastikan ketersediaan platform yang berterusan, kami tidak menjamin bahawa platform ini akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan atau waktu henti yang tidak dirancang.
GGC365 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:
Adalah menjadi tanggungjawab penuh pemain untuk memastikan bahawa penggunaan platform GGC365 adalah sah mengikut undang-undang di kawasan tempat tinggal anda. GGC365 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di kawasan yang mungkin menyekat aktiviti permainan dalam talian.
GGC365 komited untuk menyelesaikan sebarang aduan atau pertikaian pemain dengan cara yang adil, telus dan menyeluruh. Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan berkaitan platform, transaksi atau permainan, sila ikuti prosedur berikut:
Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan GGC365 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Terangkan aduan anda dengan jelas dan sertakan maklumat akaun serta butiran transaksi yang berkaitan.
Jika aduan tidak dapat diselesaikan di peringkat sokongan pelanggan, ia akan dieskalasikan kepada pasukan pengurusan GGC365. Kami berazam untuk memberikan respons kepada semua aduan dalam masa 5 hari bekerja.
Setelah siasatan selesai, keputusan muktamad akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis. Keputusan GGC365 adalah muktamad bagi semua isu berkaitan operasi platform, permainan dan transaksi kewangan.
Terma dan Syarat ini dan semua pertikaian yang berbangkit daripadanya akan ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan. Dengan menggunakan platform GGC365, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula kepada tahap minimum yang diperlukan supaya ia boleh dikuatkuasakan, manakala selebihnya Terma ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
Terma dan Syarat ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. GGC365 berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan penyulitan SSL penuh, pembayaran MYR dan sokongan Bahasa Melayu 24 jam.